فروشگاه اینترنتی یا فروشگاه اینترنتی فروشگاهی است که مانند یک فروشگاه کاملا معمولی انواع کالاها و خدمات را برای فروش از طریق اینترنت ارائه می دهد. مشتریان پس از ورود به سایت می توانند کالا یا خدمات مورد نظر خود را انتخاب کرده و با توجه به شرایط در نظر گرفته شده توسط فروشنده از روش های پرداخت مختلف مانند پرداخت با کارت بانکی قبل از تحویل و یا پرداخت پس از دریافت کالا استفاده کنند. منزل خود را انتخاب کنید و حتی نحوه ارسال آن را در نظر بگیرید، در صورت امکان ارسال با پیک، پست معمولی، پست پیشتاز و ... و پس از تایید سفارش از طریق مدیر فروش سایت، محصول برای خریدار ارسال می شود. . خب همانطور که می بینید فروشنده و خریدار نیازی به دیدن یکدیگر ندارند و کالا و خدمات به راحت ترین شکل ممکن ارائه می شود و هزینه آن نیز پرداخت می شود.
سایت فروشگاهی چیست؟
مزایای استفاده از سایت فروشگاهی
در این قسمت به بررسی تفاوت های فروشگاه اینترنتی و فروشگاه سنتی می پردازیم:
تفاوت از نظر مکان و زمان فروشگاه
خب، در یک فروشگاه سنتی، مشتریان باید در زمان های مشخصی برای خرید محصولات و کالاهای مورد نظر خود و همچنین مشورت با فروشندگان در مورد آن محصول یا خدمات، به صورت فیزیکی به فروشگاه مراجعه کنند. به این فکر کنید که فروشنده ها چند ساعت در روز در فروشگاه های خود هستند؟ تعطیلات چطور؟
اما مشتریان با داشتن فروشگاه اینترنتی می توانند کالا یا خدمات مورد نظر خود را در هر زمانی از شبانه روز در هر کجا که هستند بدون نیاز به حضور فیزیکی در مکان و زمان خاصی خریداری کنند.
تفاوت از نظر تنوع و تعداد کالا
از نظر تنوع محصولاتی که می توانید در یک فروشگاه سنتی ارائه دهید، بستگی به فضای فروشگاه شما دارد، اما در یک فروشگاه اینترنتی
شما می توانید انواع کالاها را چه از نظر تنوع و چه از نظر تعداد عرضه کنید و نیازی به محیط فیزیکی ندارید و فروشگاه شما می تواند تنها وب سایت شما باشد.
امکان بررسی و مقایسه محصولات و خدمات شما
در فروشگاه های سنتی، مشتریان می توانند محصولات را از نزدیک مشاهده و لمس کنند و سوالات خود را از فروشنده بپرسند، البته اگر فروشنده اطلاعات کافی یا حوصله ارائه جزئیات و مشخصات دقیق کالا را داشته باشد. (مقایسه کیفیت، مشخصات و قیمت محصولات با سایر فروشگاه های رقیب امکان پذیر نیست)
اما در یک فروشگاه اینترنتی، مشتریان می توانند از طریق توضیحات ارائه شده در زیر هر محصول، تصاویر و فیلم های موجود، نظرات مشتریانی را که قبلاً آن کالا را خریداری کرده اند، بررسی کنند و همچنین با مشاوره آنلاین با فروشنده، محصول یا خدمات مورد نظر خود را از Compare بررسی کنند. هر جنبه ای مانند قیمت، تخفیف، مشخصات، گارانتی خدمات پس از فروش و ... با سایر فروشگاه های عرضه کننده آن کالا یا خدمات و پس از بررسی کامل تمامی اقلام اقدام به خرید نمایید.
تفاوت در نحوه پرداخت
در فروشگاه های اینترنتی، هنگام خرید آنلاین، تنها با استفاده از کارت بانکی که رمز دوم آن فعال شده است، می توانید از هر مکان و در هر ساعت از شبانه روز خریدی مطمئن و راحت انجام دهید و نیازی به انتقال وجه نقد نیست.
- کاهش هزینه های مرتبط با راه اندازی یک کسب و کار
معرفی بهتر و هدفمندتر هر محصول
عدم نیاز به درگیری فیزیکی بین خریدار و فروشنده
سهولت در خرید و فروش
به نیروی کمتری نیاز دارد
ارائه خدمات و مشاوره بهتر به مشتریان
امکان فروش و ارائه خدمات به صورت 24 ساعته و حتی در روزهای تعطیل